«В бизнес-центрах класса B уровень вакансии выше, чем в классе A»

В данный момент компания «Теорема» управляет 9 бизнес-центрами класса А и B+  в Санкт-Петербурге. Заполняемость наших объектов класса A близка к 100%, в классе B уровень вакансии составляет порядка 7%.  В целом по рынку в офисах класса B уровень вакантных площадей также выше, чем в классе A. На мой взгляд, это объясняется тем, что офисы класса A находятся в более удачных и востребованных локациях.

Арендные ставки в бизнес-центрах класса A нашей компании составляют 1800 - 2000 рублей за кв. м в месяц (включая НДС и коммунальные платежи), в классе B – 1100 - 1200 рублей. Расходы на коммунальные услуги и эксплуатацию растут, поэтому каждый год мы вынуждены поднимать ставки примерно на 5-7% в зависимости от текущей ситуации на каждом объекте. Чтобы арендаторы с пониманием относились к такому повышению, очень важно наладить с ними хорошие отношения и обеспечивать высокое качество обслуживания. Наша компания делает шаги в этом направлении. К примеру, мы начали использовать сервис smart.space – через мобильное приложение арендаторы могут отправить управляющей компании заявки для устранения проблем, связанных с эксплуатацией офиса. Эта система помогла нам повысить лояльность клиентов и снизить трудовые издержки на 9%.

Что касается новых проектов, то у нашей компании есть разрешения на строительство двух бизнес-центров, но мы пока не планируем начинать новые проекты из-за высокой стоимости кредитов. Кроме того, еще непонятно, какая ситуация сложится на офисном рынке Санкт-Петербурга, когда структуры «Газпрома» переедут в «Лахта-центр».