Сергей Будько
коммерческий директор ГК "Кивеннапа", ГК "Кивеннапа"
«Немало клиентов приезжает на объект без предварительного звонка»
С каждым годом покупатели становятся все более прозорливыми, внимательными и находчивыми. Мы заметили такую тенденцию: немало клиентов приезжает на объект без предварительного звонка, только лишь изучив информацию о компании в интернете. Как они сами потом признаются, так они «проверяли» компанию, решив нагрянуть без предупреждения. Они хотели удостовериться, что работа на строительной площадке идет всегда, а не подстраивается к часам посещения потенциальных клиентов. Видимо, у каких-то девелоперов практиковались и такие «показательные выступления»…