Как защититься от недобросовестного арендатора сейфовой ячейки

Одним из этапов сделок с недвижимостью является закладка и выемка денег из сейфовой ячейки. В ряде случаев при расчётах возникают сложности, такие как удержание «ключа» от ячейки недобросовестным арендатором. По данным статистики Расчётных центров «Банковский-6» и «Невский-8» за 2013 год, такие сложности в выемке денег встречаются в каждом пятом случае.

-В наших Расчётных центрах сейфовые ячейки предусматривают двухключевые замки, которые открываются при одновременном действии двух ключей, - рассказывает руководитель Расчётных центров “Банковский-6”, “Невский-8” Наталия Котова. - Один ключ – «ключ клиента» – хранится у арендатора сейфа, второй – так называемый «мастер-ключ» – остаётся в Расчётном центре.

Единственный «ключ клиента» передаётся одному из арендаторов сейфа (по самостоятельному решению арендаторов), о чём делается запись в листе посещений сейфового хранилища, а дальнейшая передача ключа осуществляется без участия Расчётного центра. Поскольку сотрудники Расчётного центра не контролируют этот процесс, некоторые недобросовестные держатели «ключа» начинают манипулировать.

Возникают ситуации, когда «ключ» берёт покупатель и после перехода права собственности на своё имя не передаёт ключ продавцу, считая, что продавец выполнил не все внедоговорные обязательства (например, остались долги по коммунальным платежам или перед подписанием акта приёма-передачи квартира не соответствует первоначальному состоянию и т.п.). Может быть, на самом деле так оно и есть. Но к выполнению условий доступа арендаторов к сейфу все эти аргументы не имеют никакого отношения.

Недовольный покупатель приходит в Расчётный центр и требует запретить доступ продавца к сейфу. Однако в соответствии с договором аренды ячейки ограничение или запрещение доступа к сейфу может быть наложено только правоохранительными органами. В противном случае Расчётный центр обязан предоставить продавцу доступ к сейфовой ячейке согласно договору.

В Расчётных центрах «Банковский-6» и «Невский-8» имеется возможность избежать таких случаев - арендаторы могут воспользоваться правом оставить «ключ» на хранение в Расчётном центре. Технологический процесс предоставления услуги по хранению «ключа», также как и по аренде ячейки, строго регламентирован (на основе действующего гражданского законодательства).

Каждый раз при оформлении договора аренды ячейки сотрудник Расчётного центра предлагает эту услугу. «Ключ» востребуется арендатором вне зависимости от других арендаторов при каждом необходимом случае посещения ячейки.