«Туалетный» бизнес может оставить москвичей без бесплатных уборных

За доступ к умывальникам и унитазам рестораторы и ритейлеры все чаще просят заплатить от 10 до 25 рублей. В ряде случаев эти требования не вполне правомерны, однако попытки горожан отстоять право на бесплатные туалеты, как правило, терпят фиаско. Темпы коммерциализации популярной услуги таковы, что уже через несколько лет Москва может остаться без общественных уборных.
В советское время действовали жесткие санитарные правила устройства и содержания общественных уборных, за соблюдением которых соответствующие ведомства строго следили и жестоко карали провинившихся. Регламентировалась площадь туалетов, высота помещений, сантехническая начинка и даже конструкция сидений унитазов. Формально советские правила никто не отменял. Однако прежняя система санитарного контроля была разрушена, СанПиН не соблюдается, хотя и не отменен, а «туалетные» услуги выпали из существующей системы правового регулирования.
Туалетные права. С советских времен бытует мнение, что посетители торговых центров, музеев, кинотеатров и прочих общественных мест имеют безусловное право на бесплатное пользование туалетами. Однако это заблуждение: на самом деле российским законодательством это не предусмотрено. Режим функционирования общественной уборной (платный или бесплатный) устанавливается собственником недвижимости. Закономерно, что платными туалетами стремительно обрастают не только станции метро, но и торговые центры. Плату за пользование уборными вводят кинотеатры, рестораны и вокзалы. Годовой оборот столичного рынка туалетных услуг оценивается в 5–6 млрд. рублей. Едва ли не единственная категория граждан, которые имеют право бесплатно воспользоваться общественным туалетом, — это пассажиры общественного транспорта. Так, в частности, статьей 26 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта установлено, что пассажир имеет право бесплатного пользования туалетами, размещенными на объектах транспортной инфраструктуры.
Впрочем, и в этом случае некоторым гражданам приходится отстаивать свои туалетные права в суде. Некоторые сотрудники вокзалов отказываются пускать в бесплатные туалеты прибывших пассажиров. И тем самым нарушают закон. В этом случае граждане могут обратиться с жалобой в Роспотребнадзор либо с иском в суд. В том числе и с иском о взыскании морального вреда.
Туалетный криминал. В сложившемся правовом вакууме комфортно чувствуют себя только собственники туалетных помещений. При этом значительная часть финансовых потоков находится в «серой» зоне: расчеты с посетителями производят гастарбайтеры без применения контрольно-кассовых аппаратов. В некоторых туалетах применяется «карусель»: посетителю выдается чек, который он должен сдать на выходе. Таким образом, один кассовый чек может циркулировать по кругу в течение дня.