15 мая состоялся бизнес-завтрак «Недвижимость 2026: вызовы, тренды, решения»

Второй бизнес-завтрак в рамках XIX конкурса «Доверие потребителя» по теме «Недвижимость 2026: вызовы, тренды, решения» состоялся 15 мая в ресторан Sky&Garden.

В мероприятии приняли участие ведущие банки и компании рынка недвижимости Петербурга и Ленинградской области и СМИ.

Открывая бизнес-завтрак, модератор, исполнительный директор Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева рассказала о ходе конкурса.

1 июня завершается прием самостоятельных заявок на участие в «Доверие потребителя-2026». Оргкомитет завершает формирование номинаций и согласование списков номинантов на звание проектов и компаний рынка недвижимости, заслуживающих доверия потребителей Петербурга и Ленинградской области.

Конкурс уже поддерживают около 50-ти  партнеров, включая органы власти Петербурга и Ленинградской области, ведущие компании рынка недвижимости, общественные объединения, саморегулируемые организации, СМИ, телеграм-каналы и интернет-издания.

В каждой номинации на главный приз по итогам интернет-голосования в сентябре выдвигается по пять компаний и по три комплекса или проекта. Финалисты пройдут комплексную оценку своих потребительских компетенций в результате многоступенчатого отбора победителей через систему интернет- и экспертного голосования, оценку конкурсной документации, объезды экспертами объектов финалистов и исследованием «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж компаний. Ключевым событием станет заседание Экспертного совета в ноябре, где финалисты выступят с презентациями и ответят на вопросы экспертов.

Победители конкурса определяются с учетом итогов потребительского голосования и мнения профессиональных экспертов до 31 декабря 2026 года.

Конкурс завершится Церемонией награждения в Петербурге в феврале 2027 года, где будут названы победители в номинациях.

Каждый победитель получает стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать символ конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.

Аналитика рынка недвижимости: сегменты, цены, ипотека

Главным трендом текущего периода рынка вторичной жилой недвижимости, по мнению Ольги Трошевой, руководителя консалтингового центра «Петербургская недвижимость», стал рекордно низкий объем предложения по Петербургской  агломерации.

На данный момент на рынке находится всего около 16 тысяч квартир. Для сравнения: в пиковые периоды прошлых лет этот показатель достигал 25–30 тысяч.
Несмотря на «кусачие» ставки, доля ипотеки продолжает расти, а цены сохраняют положительную динамику.

На первичном рынке до конца года ожидается старт новых проектов суммарным объемом не менее 2,5 млн кв. м. ( уже 1 млн кв.м выведен в продажу).

Эксперт рассчитывает на более активный спрос  в  конце лета и осенний период, конечно — при условии продолжающегося снижения ключевой ставки, цель — выйти на показатели продаж, близкие к  прошлому году (2,6–2,7 млн кв. м).

Сегмент малоэтажного жилья (традиционно — до 4 этажей плюс мансарда) занимает в предложении стабильную, но небольшую нишу: 10% в Петербурге и 8% в Ленобласти,  чуть большую – в спросе. В городе это преимущественно Пушкинский район, в области — Всеволожский и Ломоносовский районы. В черте Петербурга малоэтажное жилье  помимо комфорт сегмента,  может позиционироваться и как более статусный продукт ( «высокий комфорт»),  ну а в целом  средняя цена   кв.м   на 20% дороже высотных аналогов на сопоставимых территориях.

В Ленинградской области ситуация обратная: «малоэтажка» зачастую стоит  несколько дешевле высотных комплексов из-за зачастую  более удаленных, точечных  локаций и иных сегментов позиционирования.

Фокус внимания  на рынке апартаментов смещен на  сервисные апартаменты, которые составляют 2/3 всего предложения. В первом квартале зафиксировано около 600 сделок. Наблюдается спад относительно прошлого года (когда было около 800 сделок), однако сегмент сервисных апартаментов демонстрирует наибольшую устойчивость и стабильный объем спроса по сравнению с «псевдо-жильем». Средняя цена  предложения по рынку — 378 тыс. руб. за кв. м. Однако, Ольга Трошева отмечает важность разреза по локациям: цены в историческом центре и статусных локациях значительно отличаются от спальных районов: на уровне 400-500  тыс. руб. /кв м соответственно против 285 тыс. руб. /кв м .

Таким образом, по мнению спикера, рынок недвижимости Петербурга к середине 2026 года демонстрирует стабильность в объемах спроса,  положительное движение цен. Ожидается, что второе полугодие станет периодом постепенного восстановления спроса, но наиболее адекватные  рыночные ставки по ипотеке все-таки появятся не раньше конца — начала следующего года, поэтому важны  всевозможные инструменты поддержки спроса ( рассрочки,  индивидуальные программы по ипотеке и т.д.) . Основные ставки застройщики делают на качественный продукт, сервисную составляющую и новые старты, которые должны восполнить образовавшийся  дефицит предложения  в городе в ряде сегментов, районов и локаций.

Кейсы затройщиков: новые подходы к продукту

Директор по маркетингу ГК «Ленстройтрест» Юдита Григайте рассказала о том, как меняется современный девелопмент. По ее словам, рынок постепенно уходит от модели, где ключевым фактором выбора была только цена, к более глубокому подходу — созданию качественного продукта, продуманной среды и «сценариев жизни» для будущих жителей.

Этот сдвиг особенно заметен на фоне текущей рыночной ситуации. По данным рынка, в первом квартале 2026 года средняя стоимость жилья комфорт-класса в Санкт-Петербурге достигла 232 тыс. рублей за кв. м, увеличившись на 5,6% год к году. Одновременно средняя площадь квартир сократилась на 6,5%, а себестоимость строительства продолжает расти под влиянием дорогого проектного финансирования, инфляции и изменений ипотечных программ.

На фоне высокой стоимости жилья люди стали гораздо внимательнее относиться к тому, за что именно они платят. Сегодня недостаточно просто построить квадратные метры — важно предложить человеку сценарии жизни, которая экономит его время, снижает ежедневный стресс и формирует ощущение комфорта за пределами квартиры.

Ключевым конкурентным преимуществом в этом случае становится создание так называемых микроэкосистем: когда школа, детский сад, магазины, спорт, прогулочные маршруты и общественные пространства находятся в «трехминутной доступности». Именно такие решения формируют дополнительную ценность проекта и напрямую влияют на ликвидность жилья.

Девелопмент все больше смещается в сторону человекоцентричности и «экономики впечатлений», где важны архитектура, благоустройство, общественные пространства и уникальная идентичность квартала. Покупатель хочет чувствовать эмоциональную связь с местом, где живет, поэтому востребованными становятся проекты с собственной атмосферой, продуманными общественными зонами, безопасными дворами и качественным ландшафтом. Такие объекты лучше сохраняют стоимость и менее зависимы от ценовой конкуренции.

Человекоцентричность и экономика впечатлений

Руководитель отдела продаж ГК «ССК» (филиал Санкт-Петербург) Евгений Негара отметил, что современные застройщики конкурируют не только между собой, но и с клиентским опытом из других сфер: ритейла, цифровых сервисов и гостиничного бизнеса. Запрос покупателя сместился в сторону качественной среды, которая соответствует его индивидуальному стилю жизни.

В основе подхода ССК лежит идея о том, что человек платит не просто за квадратные метры, а за опыт взаимодействия с продуктом.
Эмоциональная связь формируется через уникальность среды. Так, в проектах компании используются узнаваемые образы, такие как входные группы с «сухими» фонтанами, «Сквер фонарей», «Сад тишины» и «Ярмарка мастеров», а многофункциональность — за счет строительства амфитеатра, который в зимнее время превращается в горку для катания, создавая позитивный сценарий жизни в любое время года.

На примере нового проекта ЖК «Борский» (ССК) эксперт показал, как человекоцентричность проекта реализуется через базовый комфорт и безопасность, за счет внедрения систем Face ID и комплексного видеонаблюдения, а семейная ориентированность — наличия комнаты матери и ребенка в каждой парадной.

«Сегодня клиент платит не только за продукт, но и за опыт взаимодействия с ним. Проектируется не просто дом — проектируется опыт жизни внутри него. В конечном итоге потребитель покупает не объект, а нечто большее: сочетание качества продукта, сервиса и искренних эмоций», — резюмировал эксперт.

Роль эмоций и сценариев жизни в жилом девелопменте

Вице-президент по продажам и сервису Группы RBI Дмитрий Фалкин поделился видением развития сегментов «бизнес» и «элит», а также акцентировал внимание на новом подходе к формированию клиентского опыта. Клиент становится с каждым годом все требовательнее, в том числе, например, к инфраструктуре. Яркий пример: практически любой человек, проживающий в доме с фитнес-залом, уже никогда не захочет жить в доме без него. Рост требований клиентов вынуждает застройщиков усложнять продукт, что, в свою очередь, ведет к росту себестоимости.

По словам спикера, клиент, особенно в высоком ценовом сегменте, сегодня приобретает не столько квадратные метры недвижимости, сколько жизненные сценарии, образ и стиль жизни. И застройщикам необходимо не просто декларировать эти сценарии, а осознанно «режиссировать» их, прорабатывая каждую точку контакта с клиентом на всех этапах его пути, включая ожидание, заселение, проживание. Спикер уверен: такие детали, как работа постов охраны, логистика разгрузки материалов, организация выноса мусора и правила пользования общественными зонами должны быть продуманы застройщиком заранее. Ошибка полагать, что эти вопросы решит управляющая компания «когда-нибудь потом».

Словом, проектирование быта – задача застройщика (вместе с УК), а значит, для создания качественного продукта застройщику необходимо находиться в постоянном живом контакте с аудиторией, запрашивать обратную связь и отвечать на реальные, даже самые мелкие бытовые запросы. Только понимая, как именно клиент будет взаимодействовать с домом, можно построить по-настоящему доверительные отношения.

«Ожидания покупателя формируются на этапе продажи. Наши менеджеры «от» и «до» знают, как будет жить клиент в доме, чтобы дать ответы на все вопросы. Сценарии пользования общественными зонами, правила работы охраны и даже пути выноса мусора – всё это работа девелоперов», – отмечает Дмитрий Фалкин.

Самой мощной эмоцией Дмитрий назвал трансформационную – когда застройщик предлагает клиенту новый взгляд на жизнь, «присоединяет» его к новой идее, наполняет покупку смыслами, которых он раньше не видел.

Вызовы современного девелопмента

Руководитель юридического департамента  «Этажи Санкт-Петербург» Дмитрий Храмцов рассказал, почему в 2026 году вторичный рынок стал серьезным конкурентом новостройкам и какие уроки из этого могут извлечь девелоперы.

Во-первых, в условиях постоянных перемен покупатель ищет «территорию устойчивости». Вторичный рынок дает то, чего лишены строящиеся объекты — это скорость, предсказуемость и  гибкость сделок.
Клиент сразу видит готовую квартиру, понимает, в какой детский сад пойдут дети и какие магазины находятся за углом. Инфраструктура уже сформирована. Кроме того, вторичный рынок позволяет выстраивать сложные цепочки (обмены, дарение, быстрые перепродажи), что критически важно для клиентов, которым нужно решить жилищный вопрос «здесь и сейчас».
Главный тренд года — резкий рост интереса к «новой вторичке» (современным домам, недавно сданным в эксплуатацию). С учетом колоссального роста цен на стройматериалы и работы, покупка квартиры с готовой отделкой на вторичном рынке зачастую обходится дешевле, чем приобретение новостройки и последующий самостоятельный ремонт.
В первом квартале 2026 года доля сделок со вторичной недвижимостью в компании выросла на 8–10% по отношению к новостройкам по сравнению с прошлым годом.

Спикер также отметил, что агентства недвижимости трансформируются в полноценные экосистемы. Сегодня клиент может купить квартиру, находясь в любой точке мира: (подбор, видеообзоры, фотографирование и электронная регистрация позволяют проводить сделку полностью удаленно). Агентства активно используют инструменты визуальной привлекательности, понимая, что «клиент выбирает глазами». Профессиональная подготовка квартиры к продаже становится стандартом сервиса.
Дмитрий Хромцов подчеркнул, что застройщикам важно учитывать эти тренды при проектировании новых комплексов, так как современная «вторичка» — это их прямые конкуренты, предлагающие готовый стиль жизни без периода ожидания и строительного шума.

Елена Миронова, руководитель направления Группы ипотечного кредитования и расчетов посделкам с недвижимостью Департамент продуктов ПАО «Банк «Санкт-Петербург»,  назвала«возрождение» вторичного сегмента главным трендом 2026 года. «Если еще год назад доля вторичного рынка в нашем портфеле составляла всего 5%, то сегодня это уже 40%. Мы наблюдаем настоящее возрождение, разрыв между первичкой и новой вторичкой сокращается», — рассказала спикер. Этому способствовали корректировка условий «Семейной ипотеки» (с 1 февраля), постепенноеснижение ключевой ставки и рациональный выбор клиентов.

Разрыв в стоимости между первичным рынком и «новой вторичкой» (домами, сданными впоследние 10 лет) стремительно сокращается. Ликвидность таких объектов крайне высока: их легко купить, в них можно сразу жить, а прозрачная юридическая история становится решающим фактором для покупателя.

Чтобы соответствовать запросам рынка, банк внедрил технологичные решения, упрощающиевыход на сделку, например, smart-ипотеку, не требующую предоставления клиентом отчета об оценке.

Банк самостоятельно оценивает стоимость объекта, тем самым экономя время и деньги на старте для клиента.
Современная «вторичка» — это почти всегда сложные цепочки продаж. Банк проводит глубокую проверку истории объекта, чтобы минимизировать риски клиента и обеспечить безопасность сделки, для чего успешно адаптировали расчеты через эскроу для вторичного сектора, несмотря на то, что эскроу-счета обычно ассоциируются с первичным рынком и 214-ФЗ. Главным преимуществом для клиентов остается бесплатность этих расчетов при сохранении полной банковской страховки и ответственности банка за чистоту сделки.

Отдельно Елена Миронова рассказала про возобновление программы рефинансирования, которая позволяет не только уменьшить ежемесячный платеж и общую переплату, но и получить дополнительную сумму на личные нужды клиента. Особое внимание уделяется заемщикам с материнским капиталом. Даже при необходимости выделения долей детям, банк предоставляет возможность рефинансировать кредит под более выгодную ставку.
Безопасность расчетов через эскроу и оперативное рефинансирование — это тот фундамент, накотором сегодня строится доверие потребителя. Банковские сервисы становятся гибче,подстраиваясь под сложные жизненные сценарии клиентов, заключила спикер.

Вызовы на рынке вторичной недвижимости

Несмотря на сложности с трафиком в соцсетях и общую неопределенность, агентство недвижимости «Надо брать» демонстрирует рост: по сравнению с прошлым апрелем объем сделок на вторичном рынке увеличился на 30%. При этом средний чек сделки значительно вырос.

Собственник АН «Надо брать» Виктория Соболева рассказала, что сегодня покупка жилья в бизнес-классе требует колоссальных накоплений — даже по льготным программам первоначальный взнос в Москве может достигать 10–12 млн рублей.

Одной из главных проблем сегодня стал высокий уровень тревожности и сложности в принятии решений внутри семьи. Часто отказ от сделки продиктован не отсутствием денег, а позицией членов семьи (жен, мужей, сыновей). Агентам приходится буквально «проживать жизнь» с клиентом, проводить множество встреч и убеждать не только покупателя, но и его окружение. Если раньше для бронирования хватало одной встречи, то теперь это длинная цепочка созвонов, онлайн-сессий и консультаций, направленных на снятие страхов.

Виктория пропагандирует подход «управления портфелем недвижимости», а не простого владения. Как отметила спикер, оптимальный срок жизни инвестиции в недвижимость — 5–7 лет. После этого актив часто превращается в пассив: дом ветшает, инженерные системы устаревают, а управляющая компания теряет хватку. Чтобы сохранить и приумножить капитал в условиях «посткапиталистической экономики», необходимо вовремя продавать стареющие объекты и переносить средства туда, где есть потенциал качественного прироста.

Агентство делает ставку на глубокую работу с новыми проектами девелоперов. «Прогрев» аудитории, показ ликвидности и работа с ожиданиями позволяют совершать десятки сделок в момент официального старта продаж.
«В недвижимости, как и в любых отношениях, есть начало и есть конец. Мы всегда говорим клиентам: есть два момента счастья — когда вы вовремя купили и когда вы вовремя продали. Если актив перестал приносить доход и начал создавать проблемы, из него нужно выходить, чтобы не оказаться с «пассивом» на руках в эпоху жесткого разделения на бедных и богатых», — резюмировала Виктория Соболева.

Особенности малоэтажного строительства

 По мнению Юлии Васильевой, директора по продажам ГК «Новое Измерение» (компания реализует проект «Охтинские высоты» в Мистолово во Всеволожском районе), современный покупатель ищет компромисс между двумя крайностями.  — Люди все чаще смотрят в сторону малоэтажного жилья и близости к природе, но при этом категорически не готовы терять привычный городской комфорт и сервис. Существует огромный запрос на приватность территории, однако она не должна превращаться в социальную изоляцию. Жителям важно сохранять связь с сообществом и иметь доступ к активной среде.

Спикер обозначила несколько системных вызовов малоэтажного сегмента и способов их преодоления в условиях современной экономики.

По опыту компании, в малоэтажном строительстве затраты на фундамент, кровлю и инженерные сети в пересчете на квадратный метр существенно выше, чем в многоэтажках. (В проекте «Охтинские высоты» ситуацию усложняет перепад высот до 15 метров).

Многие площадки под малоэтажную застройку страдают от отсутствия подъездных путей. Несмотря на то, что Мистолово — обжитая деревня, девелоперу пришлось на старте проекта построить полноценную двухполосную дорогу протяженностью 2,5 км, рассчитанную на будущий запуск общественного транспорта. Кроме того, достигнуто соглашение с руководством «Охта Парка» о выделенном доступе для жителей комплекса к экотропам курорта.

Локации малоэтажной застройки часто лишены школ и садов. Девелопер решил не просто «закрыть норматив», а создать уникальную образовательную среду, запланировав строительство двух детских садов и школы на 550 мест. ГК «Новое Измерение» заключила соглашение с Санкт-Петербургским политехническим университетом для создания образовательного пространства «Уникум». Здесь дети будут знакомиться с инженерными профессиями, начиная с детского сада.

В отличие от перенасыщенного предложениями юга города, на севере конкуренция в малоэтажном сегменте значительно ниже. Поэтому ГК «Новое Измерение» сделала ставку на северную локацию, став практически единственным крупным игроком в своем классе в данном районе.

«В малоэтажном строительстве мы неизбежно сталкиваемся с высокой себестоимостью и дефицитом инфраструктуры. Наше решение — не экономить на качестве, а наполнять проект смыслами: строить собственные дороги, договариваться об эксклюзивных проходах к курортам и создавать школы будущего совместно с Политехом. Мы продаем не квадратные метры, а готовый и продуманный сценарий жизни в уникальном ландшафте», — резюмировала Юлия Васильева.

Рынок апартаментов:  проблемы и решения

Выступление независимого эксперта по апартаментам и инвестиционной недвижимости Елены Дементьевой стало «моментом истины» для сегмента апартаментов. Эксперт объяснила текущую просадку продаж на рынке не просто временным спадом, а глубокой трансформацией поведения покупателя, который перестал верить красивым рендерам и «перешел к калькулятору».

Рынок апартаментов перенасыщен: в комплексах наблюдается огромное количество нераспроданных лотов. Чтобы привлечь покупателя, застройщикам приходится тратить колоссальные суммы. Елена озвучила шокирующую цифру: в некоторых проектах стоимость одного лида, дошедшего до сделки, достигает 1,5 миллиона рублей. Это ставит традиционную модель продаж на грань рентабельности.

Портрет инвестора кардинально изменился: «Инвестора больше не возьмешь эмоционально, рассказав про локацию или архитектуру. Он смотрит на реальную доходность управляющей компании, считает налоги и проверяет вторичный рынок. Продать апартаменты сегодня можно только одним способом — показав прозрачную математику, а не красивую картинку»,  — считает Елена Дементьева.

Инвестору нужна «ретроспектива» — отчеты о том, сколько реально заработала управляющая компания в конкретном объекте за прошедшие годы. Также покупатели начали детально изучать виды разрешенного использования земли и типы договоров управления. Елена отметила острую проблему: многие инвесторы уже столкнулись с налогами в размере 50–70 тысяч рублей за юнит в год, что стало для них неприятным сюрпризом, о котором застройщики часто предпочитают молчать.

Современный инвестор перед покупкой «первички» первым делом открывает классифайды (Авито, Циан) и анализирует объем предложений на вторичном рынке в этой же локации. Если рынок перегрет, и перепродать или сдать юнит будет сложно, никакие архитектурные изыски и «фибробетон» не заставят его совершить сделку.

Скепсис передался и профессиональному сообществу. Брокеры по недвижимости теперь задают застройщикам крайне жесткие вопросы, так как несут ответственность перед своими пулами инвесторов, среди которых уже немало недовольных результатами прошлых вложений.

Независимый эксперт по апартаментам и инвестиционной недвижимости, телеграм канал @apartpro Олег Воронин представил детальный расчет доходности для инвесторов и обозначил структурные изменения, которые ждут рынок в ближайшее время.

Опираясь на данные от управляющих компаний и прямые отчеты собственников за 2024–2025 годы, Олег привел средние показатели доходности. Он составляет около 2000 рублей с квадратного метра в месяц. Например, владелец стандартного юнита в 20 кв. м получает в среднем 40 000 рублей в месяц.

При этом присутствует высокая сезонная волатильность выплат: в один месяц доход может составить 5–10 тысяч рублей, а в пик сезона — до 100 тысяч. Для инвестора важно оценивать именно среднегодовую цифру, а не разовые всплески.

Ситуация с предложением в Петербурге выглядит напряженной. По данным Олега Воронина, всего в городе построено около 20 000 апартаментов, но официально классифицированы как гостиницы только 7 000 номеров.  В текущем году планируется ввод еще 10 000 апартаментов. Такой колоссальный объем  вызывает серьезную обеспокоенность у профессионального сообщества: рынок может столкнуться с перенасыщением.

Олег отметил важную деталь: многие апартаменты уходят в «серую» зону среднесрочной и долгосрочной аренды. Это позволяет УК избегать классификации номеров и уплаты туристического налога, но создает путаницу для инвестора. Кроме того, на рынке сохраняется неразбериха между функциями отельного оператора и эксплуатирующей управляющей организацией, что создает дополнительные риски при банкротстве одной из структур.

Ближайшее будущее эксперт оценивает сдержанно: 2026 год вряд ли станет «золотым» для инвесторов, доходность может снизиться. Однако на этом фоне выделяются два перспективных направления: смещение интереса в сторону курортных и загородных апартаментов, а также растущий тренд на продукты с фиксированной выплатой (30–35 тысяч рублей в месяц), прописанной в договоре на весь срок владения.

«Этот год не будет простым для инвесторов, поэтому вместо «прогнозов» я бы использовал слово «надежда». Единственный способ сохранить интерес покупателя сегодня — это уходить от волатильности к продуктам с гарантированным доходом, где сумма выплаты четко прописана в договоре, независимо от заполняемости отеля»,— считает Олег Воронин.

Загородное жилье: формат и спрос

Виктория Чередниченко, коммерческий директор ГК Алгоритм, поделилась ключевыми трендами и вызовами рынка загородной недвижимости.

Загородный рынок: проблемы и перспективы

Сооснователь и управляющий партнер Puzzle Realty Марина Шкурко, чей опыт в сегменте коттеджных поселков насчитывает 15 лет, представила глубокий анализ трансформации загородного рынка Петербурга и Ленинградской области.
В базе агентства около 100 коттеджных посёлков, компания работает с 20 строительными организациями. Основные направления: консалтинг, подбор объектов под продажу, управление продажами и реклама. Также занимаются вторичной недвижимостью.
Несмотря на накопленную экспертизу (25 выведенных проектов «с нуля»), эксперт признает, что текущий год потребовал от компании беспрецедентной адаптации и внедрения новых технологий.
Главным словом года Марина Шкурко назвала «обучение». За последние 12 месяцев компания внедрила больше инноваций (чат-боты, собственный профильный журнал, новые консалтинговые инструменты), чем за предыдущие 14 лет. Это стало ответом на резкое усложнение рыночной ситуации.

Марина отметила несколько сложностей на сегодняшнем рынке:
— рост стоимости строительства (дома подорожали минимум на 40% по сравнению с прошлым годом);
— дефицит земельных массивов (недавно принят закон о выводе 172 тысяч га из оборота Ленинградской области под лесозащитный пояс, что сокращает возможности для новых участков);
— снижение выхода новых проектов — в прошлом году в элитном сегменте вышло всего 5 посёлков (вместо 10–12 в предыдущие годы), и эксперт прогнозирует дальнейшее сокращение предложения;

В сфере консалтинга Марина Шкурко отмечает важный психологический барьер: многие девелоперы приходят с желанием построить поселок «для себя», не учитывая математику рынка. Позиция агентства  здесь однозначна: проект должен строиться как бизнес, с жестким расчетом ликвидности и использованием механизмов КРТ (комплексного развития территорий), особенно на участках от 5 гектаров.
«Если вы хотите построить коттеджный поселок «для себя» — это не к нам, мы про бизнес. Сейчас загородный рынок сжимается: строительство подорожало на 40%, а новые законы о «зеленом поясе» резко сократили доступную землю. Но именно это делает текущий момент идеальным временем для покупателя: нужно использовать свои городские активы через трейд-ин, чтобы успеть войти в качественный проект дома своей мечты», — считает спикер.

Клиенты часто обладают активами (гаражами, квартирами, новостройками), которые можно и нужно конвертировать в «дом мечты». Сейчас — максимально благоприятное время для покупателя, чтобы совершить такой переход, пока предложение окончательно не сократилось.

Подтверждая статус активного игрока, агентство  Puzzle Realty в этом году выходит за пределы Ленобласти, запуская первый региональный проект в Калининграде.

Подходы сервисных управляющих компаний

Директор ГУК «Мы.Сервис» Юлия Симеониди представила видение современной сервисной управляющей компании (УК) версии 2026 года. Если 2025-й стал для отрасли годом вызовов, то текущая ситуация требует от УК полного переосмысления своей роли.

Современная УК, по ее мнению, — это не просто поддержание работоспособности систем дома. Ключевыми элементами стали: комфорт проживания, IT-технологии и цифровизация, сервисный подход и финансовая устойчивость.

Изучая запросы собственников (даже тех, кто еще не заключил договор с УК), в компании выявили основные их ожидания. Среди них такие, как полная открытость в формировании тарифов, подробная финансовая отчетность и удобство взаимодействия (мобильные приложения, которые действительно содержат весь необходимый функционал, а не перегружены рекламой застройщика). Также собственники должны получать персонализированное решение проблем, даже в домах комфорт- и бизнес-класса с большим количеством квартир. Кроме того, жильцы не всегда согласны с тем, что «проект должен существовать в неизменном виде». Они хотят видеть улучшения, особенно если в проекте были допущены неудачные, непредсказуемые решения.

Сегодня управляющие компании сталкиваются с беспрецедентным давлением. В законодательстве происходят постоянные изменения и ужесточение требований. Введение НДС (7%) на услуги УК, а также рост стоимости товаров и услуг от поставщиков, ставших плательщиками НДС, сильно ударили по рентабельности (которая и так составляла 6-8%). Дефицит квалифицированных линейных сотрудников (сантехников, хаусмастеров), а также управляющих ощущается остро с 2024 года.

Между тем задача УК отвечать на запросы жильцов. «Наш собственник сегодня — это не просто человек, которому нужна вода в кране. Он хочет прозрачности в тарифах, удобного мобильного приложения, которое не забито рекламой, и ощущения, что его слышат. В условиях растущей налоговой нагрузки и дефицита кадров, только переход к реальному сервисному подходу и цифровой трансформации позволит нам не просто остаться на плаву, а заслужить доверие и сохранить лояльность клиента», — уверена спикер.

Слова, характеризующие рынок недвижимости в 2026 году, по мнению спикеров:

«экстрим»,  «вызов», «рост», «гонка», «клиент», «возрождение»,  «турбулентность», «возможности»,  «адаптация», «поддержка», «доверие», «обучение», «вера», «сотрудничество», «надежда», «любовь».