Семинар "Работа с возражениями клиентов на рынке недвижимости"

Санкт-Петербург, Арт-тренинг-центр N-Prospect 541 0

К участию приглашаются:

• начинающие и опытные риэлторы, желающие увеличить эффективность своей работы;
• опытные руководители и владельцы агентств недвижимости.

Спикер: Гусев Алексей Владимирович, руководитель института менеджмента в сфере недвижимости «Реалист». Кандидат педагогических наук. Опыт работы на рынке недвижимости с 1997 года. Более 1000 тренингов и семинаров для различных компаний на рынке недвижимости России, Украины и Казахстана.

Цели программы:
Приобретение и закрепление навыков уверенного и конструктивного взаимодействия с клиентами и контрагентами в ситуациях переговоров, просмотров, связанных с предъявлением возражений, жалоб и претензий по работе конкретного риэлтора либо агентства недвижимости.

Программа семинара – тренинга:

I. Природа возражений:

1. Место возражений в цикле продаж
2. Шесть типов клиентских возражений

II. Отработка умения снимать возражения:

1. Эффективные тактики работы с возражением;
2. Алгоритм работы с возражением:

  • отработка алгоритма выхода из конфликтных ситуаций;
  • создание «копилки» наиболее частых претензий и возражений;
  • практическая отработка навыка снимать возражения;
  • приемы прояснения интересов клиента;
  • техники эффективной аргументации своей позиции;

3. Двенадцать универсальных способов работы с возражениями;
4. Рекомендации для ситуаций, возникающих в работе риэлторов.

Программа предусматривает использование ролевых ситуаций взаимодействия между риэлтором и клиентом, между контрагентами (в совместных сделках). Данный тренинг направлен на то, чтобы сделать риэлтора более подготовленным к встрече с клиентскими возражениями.

По итогам семинара каждый участник получает набор наиболее часто встречающихся возражений клиента и варианты ответов на эти возражения.

 

*В программу могут быть внесены изменения

Семинар закрытого типа. Количество мест ограничено.

 

Стоимость участия в мастер-классе — 2500 рублей (с НДС);
Стоимость участия для слушателей, которые уже принимали участие в семинарах ГдеЭтотДом.РУ – 2200 рублей (с НДС);
Для представителей компаний-клиентов (рекламодателей) компании ГдеЭтотДом. РУ – 2200 рублей (с НДС).

Способ оплаты для юр. лица: по безналичному расчету, НДС включен.

Способ оплаты для физ.лица: посредством извещения банка (заполненное извещение оплачивается в любом отделении банка. Высылается организаторами по запросу).

В стоимость участия включены: сертификат участника, комплекты для записей, кофе-брейк.

http://spb.gdeetotdom.ru/events/calendar/1915993/?ged_tracking=3873

Пока комментариев нет, будьте первыми, напишите свой:

Витрина

здание , 36 м2
650 000 a